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Hotelbewertung Hotel Palais des Roses
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Name:
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Gerhard
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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31-35 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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April 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Palais des Roses, geschrieben von Gerhard April 2008
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Wohl bestes Hotel am Ort
Das „Palais des Roses“ ist in Agadir ganz offensichtlich das beste und stilvollste Hotel am Ort – allerdings dementsprechend kostenintensiv. Die Gäste des Hotels bestehen eher aus wohlsituierten, älteren Personen. Familien mit Kindern sind selten anzutreffen. Die Gäste stammen vorwiegend aus Frankreich, Deutschland und Großbritannien. Während unserer Reisezeit (31. März bis 8. April 2008) fanden zwischen der Hotelanlage und dem Strand Bauarbeiten zur Erweiterung der Strandpromenade statt. Im Einsatz waren zwei Bagger, die entsprechende Aushubarbeiten durchführten. Der Strand ist damit von der Hotelanlage direkt nicht mehr zu erreichen. Es muss ein kleiner Umweg in Kauf genommen werden. Der ursprünglich wohl vorhandene Blick von der Hotelanlage direkt auf den Atlantik ist für die Zeit der Bauarbeiten durch hoch aufgetürmten Sandaushub in Form von Sanddünen nicht mehr möglich. Das Hotelpersonal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Mehrsprachigkeit ist gängig. Deutsch wird fast immer verstanden und auch gesprochen. Zu beachten ist, dass guter Service nur zu erwarten ist, wenn alle(!) Serviceleistungen individuell durch den Gast in Form von Bachschisch (Geschenk, d. h. Trinkgeld) belohnt werden. Dies ist bei der Reisekalkulation unbedingt einzurechnen. Hotelpagen reagieren unwirsch, wenn man – um dem ständigen und irgendwann quälenden Bachschisch zu entgehen – sein Gepäck selber tragen möchte. Eindringlich möchten wir vor einem Besuch des hausinternen, marokkanischen Restaurants („à la carte“) warnen. Wir haben hier – wie offensichtlich auch bereits andere Hotelgäste – diesen Besuch mit einer Magendarminfektion und einem Tag Krankenlager „bezahlt“. Die Zimmer sind großräumig und sauber. Allerdings ist auch teilweise mit Ameisen zu rechnen. Das Bad wies im Duschbereich Schimmelbildung auf, dies ist wohl auch darauf zurückzuführen, dass es sich um Bäder ohne Fenster handelt. Die Qualität der Zimmerreinigung nimmt mit der Höhe des täglichen Bachschisch zu.
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Bewertungsübersicht Hotel Palais des Roses
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Ja |
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