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Hotelbewertung Hotel Red Feather Lodge
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Name:
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Tatjana
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Red Feather Lodge, geschrieben von Tatjana September 2011
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Von Service keine Spur und überteuert
Das Personal ist absolut desinteressiert und unfreundlich. Bereits beim Check-In kein Lächeln oder sonst irgendein Zeichen des Interesses für den Gast.
Das Zimmer war dunkel (Fenster innerhalb eines Gangs) und stank penetrant nach Urin. Nach Reklamation am Front Desk wurde uns mit demselben Enthusiasmus wie beim Check-In mitgeteilt, dass jemand vom Housekeeping käme, um das zu prüfen. Der junge Mann, der dann kam, versprühte ein Zeugs im ganzen Zimmer, das den Gestank übertünchen sollte. Immerhin kam er wirklich schnell vorbei.
Es wurde uns kein anderes Zimmer oder eine Preisreduzierung etc. angeboten, auch nicht auf Nachfrage!
Beim Check-Out wurde dann auch noch ein höherer Preis berechnet als in der Reservierung. Nach Hinweis wurden nur die Augen verdreht und das Ganze widerwillig richtiggestellt.
Für 120 USD plus Steuern gab es dann weder Kühlschrank noch Fön im Zimmer. Finger weg von diesem Schuppen. Lieber nochmal ein paar Dollar drauflegen und wesentlich bessere Qualität in einer der Lodges direkt im Park buchen!
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Bewertungsübersicht Hotel Red Feather Lodge
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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