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Hotelbewertung Nilaveli Beach Hotel
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Name:
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Johannes
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juli 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Nilaveli Beach Hotel, geschrieben von Johannes Juli 2011
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Zimmer dreckig, trotz 3maliger Bitte nicht gemacht
Unser Boden im Zimmer war so klebrig, daß die Gummisohlen von den Schuhen daran kleben blieben. Wir haben den Zustand 3 mal Reklamiert und darum gebeten, daß mal jemand mit frischem Wasser die Zimmer wischt, was bis zum Tag 3, unserem Abreisetag nicht gemacht wurde. Wir hatten eine Suite gebucht, diese war nicht größer als ein Standard Doppelzimmer in anderen Hotels und vom Mobiliar veraltet. Dafür war der Übernachtungspreis von 220 $ völlig daneben. Die Bettdecken hatten Löcher, einen Fön gab es nicht, entgegen der Beschreibung. Als nach dem dritten Tag noch immer nichts passiert war sprachen wir mit dem Manager, den ließ unser Reklamation völlig kalt und zuckte nur die Schulter. Ein Umgang mit Reklamationen ist anders. Das Essen war gut, daß Personal war grundsätzlich freundlich, die Anlage ist grundsätzlich auch schön, nur wurden hier Jahrzehnte keine Renovierungen mehr durchgeführt. Man erkennt noch den Glanz vergangener Jahre, aber die Anlage an und für sich ist abgelebt. Der Strand ist wunderschön. Die Fahrt nach Tricomalee ist lang und beschwerlich. Hier oben gibt es ansonsten nicht viel sehenswertes außer für Taucher ein Riff mit vielen Fischen.
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Bewertungsübersicht Nilaveli Beach Hotel
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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