Wir haben inunserem ganzen Leben noch nie ein so schmutziges Hotel gesehen. Im Zimmer wurde schon seit Wochen kein Staub mehr gewischt, das Mobiliar war alt, abgenutzt und ungepflegt. Unter dem Bett und den Schränken befanden sich noch diverse Dinge von den vorherigen Bewohnern. Der Service in Bar und Restaurant war nicht gerade freundlich und zuvorkommend. Das Geschirr war ebenfalls schmutzig. Bar und Restaurant waren ebenfalls schon einige Zeit nicht mehr gründlich gereinigt worden.
Sehr unangenehm waren die vielen Touristen, die sich ständig in der Halle aufhielten (und nicht im Haus wohnten) sowie die ständigen geführten Touren durch das Hotel. Als Hausgast fühlte man sich doch sehr gestört.