Das Hotel liegt ca. 2km von der Innenstadt von Queenstown entfernt auf einer kleinen Anhöhe, so dass man auch auf den See gucken kann. In der Innenstadt gibt es Restaurants, Bars und Einkaufmöglichkeiten wie Supermarkt, Boutiquen und Drogerien. Außerdem gibt es dort verschiedene Touristeninformationen, bei denen man Ausflüge buchen kann.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Es gibt in der Nähe der Rezeption zwei Internet-PC (gegen Gebühr). Der Pool kann genutzt werden. Allerdings muss man sich dafür anmelden und einen Schlüssel holen.
Das Zimmer war ganz gut. Wir hatten eine Couch, Fernseher, Küche mit Kochplatten und Geschirr. Das Schlafzimmer war zweckmäßig und mit einem Föhn ausgestattet.