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Hotelbewertung Hotel Iberostar Rose Hall Beach
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Name:
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Ursula
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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61-65 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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April 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Iberostar Rose Hall Beach, geschrieben von Ursula April 2008
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Kein Karibikfeeling
Wir haben bewußt das Iberostar gewählt, da wir letztes Jahr in einem Iberostar-Hotel in Andalusien waren und der Service und das Ambiente hervorragend waren. Dafür, daß das Hotel so neu ist, ist es in einem schlechten Zustand. Wir hatten eine Junior-Suite mit direktem Meerblick im 4. Stock und in den letzten 5 Tagen kamen in den Zimmern neben uns durch Wassereinfluss die Decken herunter und die Zimmer waren überschwemmt.
Die Reiseleitung hatte uns sofort einen Umzug angeboten, wir wollten aber nicht mehr umpacken.
Am Strand fehlen Sonnenschirme, man ist auf die Bäume angewiesen, wenn man Schatten haben will. Nicht jeder kann nonstop in die Sonne.
Palmen fehlen, der Strand ist zu klein.
Wir hatten nicht einmal das Gefühl in der Karibik zu sein. Wenn wir dagegen Kuba, Punta Cana oder Yukatan vergleichen - ein Absturz.
Die Rezeption ist total überfordert. Das Servicepersonal war freundlich, zwar nicht perfekt, aber das erwartet man eigentlich dort auch nicht.
Das Einzige was sehr gestört hat, waren die trinkfreudigen Amerikaner. Den Pool haben wir nicht benutzt, die Amerikaner standen den ganzen Tag an der Poolbar - Toilettenbesuch ?
Die Crew der Condor war auf dem Hin- und Rückflug - wie schon so oft - sehr unfreundlich.
Für das Einschecken auf dem Rückflug muss man viel Geduld aufbringen, ca. 2 Stunden. Die Koffer werden einzeln gewogen und 1 kg Übergepäck kostet z. Zt. 25 US-Dollar.
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Bewertungsübersicht Hotel Iberostar Rose Hall Beach
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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