Wie schon andere Rezensenten erstaunen auch mich die gelegentlichen (wenn auch in der Minderheit befindlichen) Miesmacher zu diesem Hotel. Ich würde diese paar Prozent, die dem Hotel "niemals 5 Sterne" geben würden und überhaupt mit der Gesamtsituation unzufrieden sind, den typisch deutschen Motzern zuordnen, die man ja auch in seiner Umgebung zu einem gewissen Prozentsatz immer findet.
Ich kann das Hotel klar weiterempfehlen und kann versichern, dass es keine böse Überraschung geben wird.
Die Sauberkeit des Hotels, der gesamten Anlage drum herum, des Strandes, der Restaurants sowie der Zimmer ist exzellent. Staub, ungepflegte Wege, einen unschönen Strand oder soetwas wie Flecken auf dem Bettzeug - wie es selbst in den besten Hotels schonmal vorgekommen sein soll - sucht man vergebens. Angesichts des relativ breit aufgestellten Personals in allen Bereichen (aus Indien, daher "billig") ist eigentlich in jeder Hinsicht Service und Luxus da.
Die Lage des Hotels ist perfekt, der Strand malerisch. Das angrenzende, im Bau befindliche Hotel ist zwar visuell auf der einen Seite nicht so toll, stört aber insbesondere akkustisch nicht weiter.
Besonders überzeugt hat uns das Hotelrestaurant (sozusagen das Hauptrestaurant mit dem großen Buffet, natürlich gab es auch noch andere): Wir zählten bis zu 25 Vorspeisen, Hauptspeisen, Nachspeisen (jeweils! also insgesamt rund 75 verschiedene Gerichte), eins besser als das andere, teilweise auch live vom Koch zubereitet. Mein Begleiter war zuvor allein geschäftlich schon in vielen Nobelrestaurants europaweit, und sagte mir, dass dieses Buffet an Vielfalt und Geschmack bisher nicht zu überbieten war.
Positiv anzumerken ist schlussendlich auch, dass es - jedenfalls während unseres Aufenthaltes - nirgendwo Warteschlangen oder "Überbelegung" gab. Die Pools waren zu vielen Zeiten komplett leer (übrigens allesamt beheizt und damit angenehm warm), die Jet-Skis, Surfboards, Wasserboote etc. waren zu jederzeit sofort verfügbar, am Strand bekamen wir immer einen der großen Schirme mit großzügigem Abstand zum nächsten inkl. integriertem Knopf, mit dem man den Kellner an den Strand und etwas zu essen oder trinken bestellen kann.
Zu guter letzter möchte ich der Fairness halber zugeben, dass ich persönlich (sehr wohl aber mein Begleiter, der trotzdem nichts auszusetzen hatte) bisher nicht in einem 5-Sterne-Hotel, sondern nur in 3- oder 4-Sterne-Hotels war, und mir somit der Vergleich zu anderen 5-Sterne-Hotels fehlt.
Ich empfehle das Hotel aber in jedem Fall jedem weiter.