Das Hotel befindet sich in guter Lage, die Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß gut erreichbar.
Das Personal war höflich und behilflich (z.B. bei einem Problem mit dem Safe, bei Auskünften zu Ausflügen…).
Die Auswahl beim kontinentalen Frühstück ist nicht sehr groß, also evt. das Frühstücksbüffet buchen. Auch der Nachschub und das Abräumen der Tische funktionierten nicht gut.
Das Zimmer war gut ausgestattet und sauber.
Tipp: Im Mandala (Calle Serrano) kann man lecker essen, es gibt eine große und gute Auswahl an vegetarischen Gerichten.