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Hotelbewertung Hotel El Hana Beach
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Name:
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Manfred
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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61-65 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juni 2010
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Herkunftsland:
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Österreich
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Hotelbewertung Hotel El Hana Beach, geschrieben von Manfred Juni 2010
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Einheimische nennen dieses Hotel "Die Kaserne"
Wenn Sie Ihren Urlaub in Tunesien Planen: sehr gut! Die Bevölkerung ist meist freundlich und hilfsbereit! Mit der Sprache gibt es kaum Schwierigkeiten, man spricht arabisch und französisch und kommt mit etwas englisch und deutsch auch ganz gut über die Runden. Mehr und mehr trifft man allerdings auf Urlauber aus den ehemaligen "Ostländern", vornehmlich aus Tschechien, Slowakei und Ungarn, und somit auf Rüpelhaftigkeit, Lautstärke und Mangel an Umgangsformen und Tischmanieren.
Zum Hotel "El Hana Beach": Die Gesamtanlage mag ja, rein optisch, 3 Sterne verdienen - doch wie's drinnen aussieht . . .Schon der Haupteingangsbereich lässt den Ankommenden hoffen, daß es im Haus sauberer sein wird! Es gibt für das sehr große Haus 4 Lifte, aber nur 3 sind in Bertieb und 2 davon "spinnen" immer und so ist das Chaos bei 9 Etagen vorprogrammiert. In den Zimmern geht es in der Art weiter. So war es uns in 3 Wochen nicht möglich, täglich 2 Hand- und 2 Badetücher zu bekommen (falsch, einmal schafften wir es, aber hatten dafür kein Leintuch). Diesbezügliche Reklamationen an der Reception und beim Zimmerservice wurden jedesmal freundlich entgegengenommen und blieben unberücksichtigt.
Im Speisesaal war es dann noch lustiger. Mal gab es keine Teller, dann kein Besteck oder keine Gläser oder auch des öfteren
mangelhafte Beschickung des Buffets. Die Schmackhaftigkeit der Gerichte reiht sich passend in die Beurteilung dieses Hauses ein. Reichliche Bakschisch-Gaben an das Personal konnten in keinem Bereich nachhaltig Abhilfe schaffen.
Fazit: Hände weg von diesem Hotel!!!!
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Bewertungsübersicht Hotel El Hana Beach
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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