Wir haben uns auf 4 Tage "Luxushotel" Helgoland gefreut und dafür auch richtig Geld in die Hand genommen (DZ für € 230,--/Nacht). Das Zimmer mit direktem Nordseeblick hat uns sehr gefallen, es gibt jedoch einige Kritikpunkte, die sich solch ein Hotel nicht leisten dürfte:
1.) Verbrauchtes Duschgel wurde nach Anruf bei der Rezeption nicht ersetzt (was eigentlich Aufgabe des Zimmerpersonals bei der Badreinigung ist). Mein benutztes Handtuch wurde entfernt, aber leider nicht ersetzt, sodaß ich dem Zimmerpersonal auf dem Flur hinterhergelaufen bin, um ein Neues zu bekommen.
2.) die Bitte, die Sauna vorzuwärmen (die erst ab 17. 00 Uhr in Betrieb genommen wird !), wurde vergessen.
3.) beim Frühstück saßen wir 10 Min. am Tisch, ohne dass das Servicepersonal uns bemerkt geschweige denn mit Kaffee bedient hat.
Das Positive an diesem Hotel ist jedoch die Lage ! Noch näher an der "Waterkant" geht kaum.