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Hotelbewertung Hotel Mövenpick Resort
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Name:
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Dorothe
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juni 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Mövenpick Resort, geschrieben von Dorothe Juni 2008
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Super Anlage, schlechter Service
Nachdem wir von einer Rundreise kamen mussten wir 2 Stunden in der Lobby sitzen da man erst um 15.00 Uhr einchecken konnte. Unsere Koffer sollten in einen verschlossenenen Raum gebracht werden, was nicht passierte. Man gab uns 2 Handtuchkarten für den Strand. Sollte ich in der Lobby meinen Bikini aus dem Koffer zerren, nachdem wir von einer Wüstenfahrt kamen? Zumindest ein Getränk wäre sehr nett gewesen.
Der Service beim Frühstück, sowohl als beim Abendessen ist das Letzte! Wenn man Glück hatte bekam man eine saubere Tasse und mit ganz viel Glück bekam man auch nach mehrmaligem Fragen Milch für seinen Kaffee. Die Raben sind ein großes Problem. Die Kellner haben Angst vor Ihnen, also können diese sich ungehindert an den Tellern der Gäste bedienen.
Auf den Zimmern stand ein Wasserkocher mit Tee oder Kaffeebeuteln. Dieser wurde erst nachgefüllt wenn man ALLE Beutel rausnahm bzw. verbrauchte.Die dazugehörigen Tassen wurden 3 Tage nicht vom Personal gesäubert.
Am Abeisetag kam während des Kofferpackens jemand der die Minibar überprüfen und der Tee/Kaffee-Nachfüller, nach dem Motto: Macht endlich das Zimmer fei!
Am Strand konnte man über das Hotel Schiffsausflüge (Glasboden, Banane, Tauchen ect.) buchen!
Alles in Allem kam man sagen das die Hotelanlage und das Essen echt toll sind. Es gibt genügend Liegeplätze um Pool und Strand (zumindest im Juni). Aber der Service ist in diesem Hotel 3 und keine 5 Sterne wert. Schade, aber nach einer Woche freut man sich auf zu Haus.
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Bewertungsübersicht Hotel Mövenpick Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertengerecht |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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